Kjøpsvilkår og betingelser for kurs og varer
FORETAKSINFORMASJON
Org nr: 931 953 435, DOKTORFIVE AS
Kontaktdetaljer:
e-post: [email protected]
Priser
Alle priser er i norske kroner og vises bare inklusive eventuell merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.
Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!
Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt en vare (kursplass elller bok) blir reservert.
Personopplysninger
Doktorfive AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.
Kortinformasjon
Når du melder deg på kurs blir betalingen behandlet av vipps, Klarna eller stripe som er en sikker elektronisk betalingsløsning. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til deres regelverk.
Praktisk informasjon og kjøpsbetingelser ved kurs
- Du er selv ansvarlig for å informert DOKTORFIVE AS om riktige kontaktopplysninger. DOKTORFIVE AS fraskriver seg ansvar for feil i opplysninger du har registrert.
- Ved påmelding på kurs og aktiviteter hos oss godkjenner du at kontaktinformasjonen din brukes til å motta informasjon rundt påmeldt kurs og videre/nye kurs. DOKTORFIVE AS bruker epost som hovedkommunikasjonsmiddel.
- Vi forholder oss til gjeldende retningslinjer fra Norges helsedirektorat eller andre øvrige myndigheter. Vi tar forbehold at antall deltakere kan endre seg i løpet av kurset.
- Kursplassen er personlig hvor det er kun 1 kursdeltaker som er påmeldt per kursplass. Kursdeltaker har ikke lov til å dele kursplassen med andre eller gi bort kurset uten avtale med DOKTORFIVE AS.
- Påmeldingen er bindene til det kurset du har bestilt. Kan du ikke stille på kursdagen, så vil du ikke kunne ta igjen denne på et annet tidspunkt. DOKTORFIVE AS pleier å ha en løsning der kursene blir innspilt, slik at du kan høre det på et annet tidspunkt.
- Du har 14 dagers fornøydgaranti fra oppstartsdato. Etter denne perioden gis det ikke refusjon.
- Kurs hvor DOKTORFIVE AS er ansvarlig for at de ikke kan gjennomføres som avtalt, medfører erstatningskurs. For eksempel sykdom hos instruktør eller hendelser/driftsproblemer hvor DOKTORFIVE AS er ansvarlig.
- Blir kurset avlyst på grunn av andre uforutsette hendelser utenfor DOKTORFIVE AS sin styring, medfører det ikke direkte erstatning.
Vi tar forbehold dersom det er få påmeldte på et kurs. Da kan enten kurset bli slått sammen med et annet kurs, tidspunkt kan bli endret eller kurset bli avlyst. Dersom man ikke har mulighet til å delta på et annet tidspunkt får man refundert kjøpet. I så tilfelle blir man varslet før oppstart.
Praktisk informasjon og kjøpsbetingelser ved kjøp av bok
Fysisk bok sendes normalt innen 2–5 virkedager. Digital bok leveres umiddelbart etter kjøp via nedlasting eller e-post. Selger tar ikke ansvar for forsinkelser hos transportør.
I henhold til angrerettloven har kjøper 14 dagers angrerett på fysiske varer. Angreretten gjelder ikke for digitale produkter som er levert, dersom kjøper har samtykket til levering og er informert om bortfall av angrerett.
For å benytte angreretten, kontakt [email protected].
Ved bruk av angrerett må boken returneres i vesentlig samme stand som mottatt. Kjøper dekker returkostnader.
Ved feil eller mangler må kjøper kontakte selger innen rimelig tid. Reklamasjon behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.